# Cómo cambiar el estado de un pedido

Los estados principales en WooCommerce son:

- Pendiente de pago
- Procesando
- Completado
- Cancelado
- Fallido
- Reembolsado

Cambiar correctamente el estado es clave para que los correos automáticos lleguen al cliente y para la gestión interna del stock.

### Pasos

1. Entrá a **WooCommerce → Pedidos**.
2. Seleccioná el pedido y buscá el **selector de estado** en la parte superior.
    
    [![image.png](https://docs.emedos.com.py/public/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/mdyeWJa8kiNSfZa1-image.png)](https://docs.emedos.com.py/public/uploads/images/gallery/2025-09/mdyeWJa8kiNSfZa1-image.png)
3. Elegí el estado correcto según la situación:
    
    
    - **Pendiente de pago**: esperando confirmación de pago.
    - **Procesando**: pago confirmado y stock reservado.
    - **Completado**: pedido enviado o entregado.
    - **Cancelado/Fallido**: pago no realizado o pedido cancelado.
4. Hacé clic en **Actualizar**.

### Consejos y buenas prácticas

- No pases un pedido a Completado antes de enviar el producto. El estado "Completado" significa que todo el flujo de pago y envío fueron realizados exitosamente, al marcar este estado se ejecuta un mail de agradecimiento final al cliente.
- Mantener los estados actualizados ayuda al equipo y evita confusiones con clientes.